El marketing digital es la implantación de las técnicas de marketing tradicional en entornos digitales y dispositivos electrónicos (computadoras) tales como: computadora personal, dispositivos móviles, para involucrar a las partes interesadas. El marketing digital aplica tecnologías o plataformas, tales como sitios web, correo electrónico, aplicaciones web (clásicas y móviles) y redes sociales. También puede darse a través de los canales que no utilizan Internet como la televisión, la radio, los mensajes SMS.
Aquello que se contrata como marketing digital puede incluir en su oferta una variedad de servicios, tareas y áreas de responsabilidad que conforman, podemos decirlo, un marketing-mix digital. Cada negocio requerirá un mix específico, que de significado a su propósito y la utilidad de sus productos o servicios ofrecidos.
Los elementos más frecuentes en una oferta de servicios de marketing digital son: